Тема: Эксперт-смета

Прислано Елка October 10 2007 16:23
#25

Портал сметчиков

njusha написал:
"А вместо СТС-ПИР, который был через Вас куплен нашей головной организацией предлагать перейти на свой "более качественный" продукт, это в Вашем понимании нормально??? Понимаю: продавали чужое, а в это время вникали и ваяли свое. То же метод, кторый говорит о Вашей безусловной порядочности)))."
У нас была аналогичная ситуация !!!! Продавали СТС- начальство оплатило, потом оказалось что СТС сметы они непродавали, а предлагали СТС- ПИР- просто забыли дописать это" ПИР", а установили свой Эксперт-софт, со словами:"какая вам разница, поработайте с нашим ПИРом, а не понравится, поставим вам обещанный СТС- ПИР, но сейчас при себе нет. А потом не оказалось менеджера, который занимался продажей и я не смогла доказать что мы вообще не это оплачивали. Попытки отказаться от их ПК и вернуть деньги ни к чему не привели.
Конечно пришлось объяснять руководству, что нам навязали другой продукт. А СТС- покупать позже в Строительных технологиях у Константина Сергеевича, что нужно было сделать сразу, но, увы, рекламные рассылки Эксперт-С. сбили руководство с толку. Считаю это ОБМАНОМ потребителя!!! Жалко, что такое навязывание ПК отбивает охоту иметь с этой фирмой Эксперт-Софт что-то общее, даже если у них замечательные ПК!!